DEĞERLERİMİZ
TEKFEN SİGORTA
Vizyonumuz
Hayat standardı kalitesini güvence altına alacak, ihtiyaca dönük ürün ve hizmetleri en uygun koşullarda sunarak, sektöründe tercih edilen örnek bir kurum olmak.
TEKFEN SİGORTA
Misyonumuz
Kişi ve kurumların değişen ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiği uygun çözümlerle, sadık müşteri anlayışını yaratacak, çağdaş ve güvenilir hizmetler sunmak.
Değerlerimiz
- Dürüst olmak
- Müşteri odaklı çalışmak
- Güvenilir olmak
- Nitelikli insan kaynağına sahip olmak
- Değişim ve gelişime açık olmak
İlkelerimiz
- Müşteri Değeri Yaratmak
- Müşteriyi zorlamadan yönlendirmek ve müşteri istek ve şikayetlerine dönük öncelikli çözümler bulmak.
- Bilgilendirme, hizmet kalitesi, güvenlik konularında gerekli hassasiyeti göstermek.
- Yenilikçi düşüncelerle ürünler yaratıp, hizmetler sunarak, müşterilerine yarar sağlamak.
- Çalışan Değeri Yaratmak
- Çalışanlarının kendilerini geliştirmeleri ve potansiyellerini gerçekleştirmeleri için gereken ortamlar hazırlamaya çalışıyoruz.
- Yönetim Değeri Yaratmak
- Paylaşımcı, adil bir yönetimi çalışanlarla birlikte inşâ etmeye çabalıyoruz.
- Kalite standartlarına uygun çağdaş bir çalışma ortamı hazırlamaya çalışıyoruz.
BAŞARI, SERTİFİKA
VE ÖDÜLLER
Ergo Sigorta Yılın Parlayan Yıldızı - 2018
Gulf Sigorta Platinium Satış Kanalı - 2018
Mapfre Sigorta Verimlilik Başarı Ödülü - 2018
Mapfre Sigorta Siyah İnci Tanesi - 2019
